Rechtliche Geschäftsbedingungen

Diese Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt die Regeln, die die Nutzung unserer Plattform und das Verhältnis zwischen uns und unseren Nutzern bestimmen. Sie legt die Pflichten von Kontoinhabern, die Zulassungsvoraussetzungen, die zulässige Nutzung der Dienste, den Rahmen für Aktionen und Boni sowie die Verfahren für Ein- und Auszahlungen und die Streitbeilegung fest. Nutzer sollten diese Bedingungen vor der Registrierung oder vor Durchführung von Transaktionen sorgfältig lesen, da die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste als Zustimmung zu diesen Regeln und zu etwaigen Aktualisierungen gilt.

Verantwortlichkeiten des Kontoinhabers

Kontoinhaber müssen bei der Registrierung korrekte und aktuelle Angaben machen und die Sicherheit ihrer Zugangsdaten gewährleisten. Geteilte, falsche oder irreführende Kontoinformationen sind untersagt und können zur Sperrung oder Schließung des Kontos führen. Aktivitäten auf dem persönlichen Konto liegen bis zu einer formellen Benachrichtigung über eine Kompromittierung durch uns in der Verantwortung des Kontoinhabers.

Registrierung und Verifizierung

Während der Registrierung müssen Nutzer die erforderlichen Identitäts- und Altersnachweise erbringen. Wir können Dokumente zur Bestätigung der Identität, der Adresse und der Zahlungsmethoden anfordern, bevor Auszahlungen verarbeitet oder die weitere Nutzung des Kontos erlaubt wird. Werden die angeforderten Unterlagen nicht rechtzeitig vorgelegt, kann dies zu Einschränkungen der Kontofunktionen führen.

Zulassungsvoraussetzungen

Die Berechtigung zur Nutzung unserer Dienste setzt das Erreichen des Mindestalters und die Erfüllung gesetzlicher Voraussetzungen sowie den Aufenthalt in einer Gerichtsbarkeit voraus, in der unsere Dienste erlaubt sind. Mehrere Konten pro Person, Haushalt, Gerät oder IP sind nicht gestattet, es sei denn, sie sind ausdrücklich genehmigt. Wird ein Nutzer als nicht berechtigt eingestuft, behalten wir uns das Recht vor, das Konto zu schließen und ausstehende Transaktionen für nichtig zu erklären.

Zulässige Nutzung des Dienstes

Die Nutzung ist auf rechtmäßige, nicht betrügerische Aktivitäten beschränkt, die mit diesen Bedingungen übereinstimmen. Missbrauch, Manipulation von Spielen oder Systemen, Einsatz automatisierter Werkzeuge, Absprache (Collusion) und Versuche, geografische oder sonstige Beschränkungen zu umgehen, sind verboten. Die Nutzung von VPNs oder Anonymisierungsdiensten zur Verschleierung des Standorts kann zu Kontosperrungen und zum Verlust von Geldern führen.

Regeln für Boni und Aktionen

Aktionen und Boni unterliegen Teilnahmebedingungen, Umsatzanforderungen, zeitlichen Begrenzungen und weiteren Voraussetzungen, die für jedes Angebot gelten. Boni können ein Opt-in, qualifizierende Einzahlungen und die Einhaltung von Beitragsregeln für Spiele erfordern. Missbrauch von Werbeangeboten oder Verstöße gegen aktionsspezifische Bedingungen können zur Stornierung von Boni und der damit verbundenen Gewinne führen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Verfügbare Zahlungsmethoden, Bearbeitungszeiten und etwaige Limits sind in unserem Kassenbereich aufgeführt. Einzahlungen werden in der Regel sofort gutgeschrieben, während Auszahlungen der Verifizierung und den üblichen Bearbeitungszeiten unterliegen können. Auszahlungen werden nach Möglichkeit in der Regel auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht. Zahlungsdienstleister können außerhalb unserer Kontrolle Gebühren erheben, und wir können aus Gründen der Einhaltung Mindest- und Höchstlimits festlegen oder Zahlungen sperren.

Streitbeilegung

Beschwerden sollten über die im Hilfebereich angegebenen Kanäle an unseren Kundensupport gerichtet werden. Wir werden Streitfälle umgehend untersuchen und eine Antwort geben. Wenn intern keine zufriedenstellende Lösung erzielt wird, kann den Parteien je nach geltendem Recht oder Lizenzbedingungen der Weg zu einer unabhängigen Schlichtungsstelle oder Aufsichtsbehörde offenstehen.

Änderungen der Bedingungen

Diese Bedingungen können periodisch aktualisiert werden, um Änderungen in Gesetzen, Vorschriften oder unseren Diensten widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden über die Plattform oder auf andere angemessene Weise mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Bekanntgabe von Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen, und Nutzer sollten die aktuellen Bedingungen regelmäßig überprüfen, um informiert zu bleiben.