Termos de Uso

Estes Termos e Condições descrevem as regras que regem o uso da plataforma King. Eles explicam o relacionamento entre nós e nossos usuários, descrevem as obrigações da conta e estabelecem como bônus, pagamentos e disputas são tratados. Ao se registrar ou jogar, você aceita estas regras e quaisquer atualizações que publiquemos nesta página.

Responsabilidades da conta

Os titulares de conta devem fornecer informações precisas e atualizadas e manter os dados de acesso seguros. Você é responsável por toda atividade na sua conta e por quaisquer perdas que resultem da falha em proteger suas credenciais. Podemos suspender ou encerrar contas se suspeitarmos de fraude, uso de várias contas, acesso não autorizado ou violação destes termos.

Requisitos de elegibilidade

Para usar o site, você deve cumprir os critérios de elegibilidade da plataforma. Deve ter a idade legal para jogos de azar e estar legalmente autorizado a utilizar os serviços no local onde reside. Aceitamos apenas uma conta por pessoa, domicílio ou dispositivo, salvo aprovação explícita em contrário. O acesso pode ser restringido quando a atividade for ilegal.

Verificação e checagens de identidade

Realizamos verificações de identidade e idade para cumprir obrigações legais e de segurança. Poderá ser solicitado que você envie documentos de identidade, comprovante de endereço ou comprovante do método de pagamento antes de depósitos ou saques serem processados. Até que a verificação seja concluída, certas funções da conta podem permanecer limitadas.

Uso aceitável da plataforma

O uso da plataforma deve ser honesto e legal. Condutas proibidas incluem tentar manipular jogos, usar ferramentas automatizadas ou bots, conluio, lavagem de dinheiro ou abuso de estornos. Compartilhar contas ou permitir que terceiros acessem sua conta não é permitido. Reservamo-nos o direito de reter fundos e encerrar contas quando for detectado uso indevido.

Regras gerais de bônus e promoções

Promoções e bônus são regidos por termos promocionais específicos, além destas regras. Bônus de boas-vindas normalmente exigem um depósito mínimo qualificador; por exemplo, algumas ofertas exigem um depósito mínimo de £20 para aderir. Requisitos de aposta aplicam-se aos saldos de bônus e aos ganhos de rodadas grátis — um requisito padrão em muitas ofertas é 35x o valor do bônus, mas os valores exatos e os prazos variam conforme a promoção. Pesos de contribuição dos jogos, limites máximos de aposta enquanto se aposta com fundos de bônus e períodos de validade são definidos nos termos de cada oferta. Só é permitido um bônus de boas-vindas por pessoa, domicílio ou endereço IP, salvo indicação em contrário. O abuso dos termos promocionais pode levar à perda dos fundos de bônus e dos ganhos.

Depósitos e saques

Os métodos de pagamento disponíveis, os valores mínimos e máximos e os prazos de processamento são mostrados no caixa. Os depósitos normalmente são creditados instantaneamente. Os saques costumam ser devolvidos ao método de pagamento original sempre que possível e estão sujeitos a verificações. Procuramos processar as solicitações de saque sem demora indevida; os prazos de análise e de compensação bancária podem afetar o recebimento final. Quaisquer limites ou taxas aplicáveis serão divulgados no caixa e nos termos bancários completos.

Resolução de disputas

Se você tiver uma reclamação, entre em contato com nossa equipe de suporte para que possamos analisar o assunto prontamente. Investigaremos a atividade da conta e forneceremos uma resposta com base nos fatos disponíveis. Embora nos esforcemos para resolver todas as questões diretamente, procedimentos formais de escalonamento e resolução de disputas estão descritos nos Termos e Condições completos disponíveis em nosso site.

Atualizações dos termos e condições

Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. As alterações serão publicadas nesta página e entrarão em vigor conforme indicado no aviso de atualização. O uso continuado da plataforma após uma atualização constitui aceitação dos Termos revisados. Por favor, consulte esta página regularmente para manter-se informado sobre quaisquer alterações.